Condiciones de Uso
Última actualización: 27/07/2026
1. Quiénes somos y qué es este servicio
Canales Whatsapp (https://canaleswpp.com) es un directorio independiente de canales públicos de WhatsApp, titularidad de OVENETWORK, S.L. (NIF B-98913742), con domicilio en C/ Virgen de la Paz, nº 17, 46900 Torrent (Valencia). Los datos completos están en el Aviso Legal.
No estamos afiliados a WhatsApp LLC ni a Meta Platforms, Inc. No administramos los canales que aparecen en el directorio ni controlamos lo que se publica dentro de ellos.
Usar el sitio implica aceptar estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no lo uses.
2. Qué puedes hacer
- Consultar, buscar y filtrar el directorio, sin registrarte y de forma gratuita.
- Seguir los enlaces a los canales de WhatsApp.
- Sugerirnos canales mediante el formulario correspondiente.
- Reportar problemas en cualquier ficha.
- Guardar favoritos, que se almacenan solo en tu navegador.
3. Qué contenido aceptamos y cuál no
Cuando nos sugieres un canal, nos estás enviando contenido. No publicamos canales que:
- Contengan o difundan material sexual explícito o pornografía, en línea con las Normas de los Canales de WhatsApp.
- Contengan material de explotación sexual infantil, en cualquier forma. Estos casos se comunican además a las autoridades competentes.
- Promuevan violencia, terrorismo, odio o discriminación por raza, origen, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
- Difundan estafas, esquemas piramidales, phishing, criptoestafas o cualquier fraude.
- Vendan o promocionen productos o servicios ilegales: drogas, armas, documentación falsa, medicamentos sin receta o software pirateado.
- Infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, incluida la suplantación de marcas o personas.
- Publiquen datos personales de terceros sin su consentimiento.
- Suplanten a una persona, empresa, medio o institución.
- Enlacen a algo distinto de un canal público de WhatsApp, o cuyo enlace no funcione.
- Sean duplicados de canales ya presentes en el directorio.
- Incumplan de cualquier otro modo la legislación española o de la Unión Europea.
Nos reservamos igualmente el derecho a no publicar canales cuya calidad, descripción o categorización no permita ofrecer información útil a los usuarios.
4. Cómo revisamos y moderamos
Todas las propuestas pasan por revisión humana antes de publicarse. No publicamos de forma automática. Empleamos además medios automatizados para tareas concretas y limitadas: sistemas anti-bots en los formularios, límites de peticiones por dirección IP, validación del formato del enlace y comprobación de duplicados. Ninguno de esos sistemas decide por sí solo la publicación o retirada de un canal.
Podemos, en cualquier momento:
- Rechazar una propuesta.
- Editar la descripción o la categoría para mejorar la información, sin alterar la descripción oficial del propio canal.
- Suspender temporalmente una ficha mientras se comprueba una incidencia.
- Retirar una ficha de forma permanente.
Los motivos habituales de retirada son: el canal deja de existir o su enlace deja de funcionar, incumple el apartado 3, o su titular nos pide la retirada.
5. Cómo notificar un contenido ilícito o incorrecto
Mecanismo de notificación y acción — art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065.
En cada ficha del directorio encontrarás un botón para reportar. Es gratuito, no requiere registro y funciona por medios electrónicos. Para que podamos actuar, indícanos:
- La ficha o el enlace concreto al que te refieres.
- Una explicación suficiente de por qué consideras que el contenido es ilícito o incorrecto.
- Tu correo electrónico, opcional, si quieres que te confirmemos la recepción y te comuniquemos la decisión. Sin él, tu reporte se revisa igual, pero no podremos responderte.
- Una declaración de que crees de buena fe que la información de tu notificación es exacta y completa.
Qué hacemos después: revisamos toda notificación de forma diligente, no arbitraria y no discriminatoria. Si nos has dejado un correo electrónico, te enviaremos acuse de recibo sin dilación indebida y, cuando adoptemos una decisión, te la comunicaremos junto con las vías de reclamación disponibles.
6. Si retiramos tu canal: derecho a saber por qué
Declaración de motivos — art. 17 del Reglamento (UE) 2022/2065.
Si retiramos, despublicamos o restringimos una ficha que nos habías propuesto, y disponemos de tus datos de contacto, te comunicaremos:
- Qué medida hemos tomado y desde cuándo.
- Los hechos y circunstancias en que nos hemos basado.
- Si se han empleado medios automatizados en la detección o en la decisión.
- La cláusula concreta de estas Condiciones o la norma legal en que se fundamenta.
- Cómo puedes reclamar esa decisión.
Cómo reclamar: escríbenos a info@canaleswhatsapp.com explicando por qué consideras que la decisión es incorrecta. La revisará una persona. Si no estás de acuerdo con el resultado, puedes acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado o a la vía judicial. También puedes dirigirte al Coordinador de Servicios Digitales de España (CNMC).
7. Si eres el administrador de un canal
Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos o retiremos la ficha de tu canal escribiendo a info@canaleswhatsapp.com o mediante el formulario de reporte. Podemos pedirte que acredites que administras ese canal antes de aplicar cambios sustanciales.
8. Exactitud de la información
Ponemos cuidado en que los datos del directorio sean correctos, pero el número de seguidores, la actividad y la disponibilidad de un canal cambian constantemente y fuera de nuestro control. La información se ofrece «tal cual», sin garantía de exactitud permanente, y refleja lo observado en el momento de la última comprobación.
9. Suspensión de tu acceso
Podemos limitar o bloquear el acceso al servicio, incluidos los formularios, a quien haga un uso abusivo: envíos masivos, spam, propuestas manifiestamente ilícitas de forma reiterada, o intentos de dañar o eludir los sistemas del sitio.
10. Publicidad
Este sitio se financia con publicidad. Los anuncios se identifican como tales y los gestiona un tercero (Google). No condicionan qué canales aparecen en el directorio ni su orden.
Hoy ninguna ficha del directorio es de pago. El orden de los listados responde a criterios editoriales y de uso (relevancia, visitas, número de seguidores). Si en el futuro existieran posiciones destacadas de pago, se identificarán de forma clara y visible como publicidad.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas Condiciones. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su fecha, y anunciaremos en la web los cambios relevantes.
12. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación española y por el Derecho de la Unión Europea. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconoce la normativa de consumo de tu país de residencia.